我大约是在三年前申请了QQ密码保护,当时根本就没有身份证,所以在密码保护身份证号码一栏里都是乱填的.用的邮箱则是yaock@163.net,可是,现在163.net的邮箱都换成了yaock@tom.com.原来yaock@163.net的地址收不到邮件了.密码提示问题我都记得,可是我的邮箱却收不到QQ密码保护资料.我到QQ主页更改密码保护邮箱,又苦于记不住身份证号码了,怎么办才好呢?
可以与QQ客服电邮或电话联系,将您的现有有关证件提供给他们以证明您就是QQ号的用户,然后重新填写密码保护资料。
您也可以直接到QQ客服页面填写号码申诉。这也不失为解决问题的捷径。
仍有问题,请联系QQ280556725。 http://www.paosh.com